Palvelun käyttöehdot

Pomminvarmat Jätkät Oy (“Pomminvarmat Jätkät”, “me”) tarjoaa verkkosivuston ja alustan, jonka kautta asiakkaat voivat tilata kuljetus- ja muuttopalveluita itsenäisiltä kuljetusyrittäjiltä (“Palveluntarjoaja”).

Tilaamalla sivustolta hyväksyt nämä käyttöehdot.

1. Sopimussuhde

Pomminvarmat Jätkät Oy toimii ainoastaan välitysalustana asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä. Varsinainen kuljetus- tai muuttopalvelua koskeva sopimus syntyy asiakkaan ja Palveluntarjoajan välille.

Pomminvarmat Jätkät Oy ei itse tarjoa kuljetus- tai muuttopalveluita eikä toimi kuljetuksen suorittajana.

2. Vastuu palvelun suorittamisesta

Palveluntarjoaja vastaa kokonaisuudessaan kuljetuksen tai muuttopalvelun suorittamisesta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

• kuljetuksen toteutus

• aikataulu

• henkilöstö

• kalusto

• vakuutukset

• tavaroiden käsittely

• mahdolliset vahingot

• reklamaatioiden käsittely ja hyvitykset

Kaikki palvelun aikana syntyvät vahingot, viivästykset ja puutteet ovat Palveluntarjoajan vastuulla.

Pomminvarmat Jätkät Oy ei vastaa kuljetuksen suorittamisesta, tavaroiden vahingoittumisesta, katoamisesta, viivästyksistä tai muista palveluun liittyvistä vahingoista, ellei pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö toisin edellytä.

3. Alustan käyttö

Pomminvarmat Jätkät Oy vastaa verkkosivuston ja alustan teknisestä toiminnasta, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.

Meillä on oikeus keskeyttää, muuttaa tai rajoittaa palvelua huolto-, päivitys- tai turvallisuussyistä ilman ennakkoilmoitusta.

4. Maksut ja laskutus

Pomminvarmat Jätkät Oy voi hoitaa maksujen välityksen Palveluntarjoajan puolesta. Maksun vastaanottaminen ei muuta vastuusuhdetta: kuljetuspalvelun suorittamisesta vastaa aina Palveluntarjoaja.

5. Reklamaatiot

Kaikki kuljetukseen tai muuttoon liittyvät reklamaatiot käsitellään Palveluntarjoajan kanssa. Pomminvarmat Jätkät Oy voi avustaa yhteydenotossa, mutta ei ole osapuoli varsinaisessa kuljetussopimuksessa.

6. Vastuunrajoitus

Pomminvarmat Jätkät Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, tulonmenetyksistä tai muista epäsuorista kustannuksista, jotka liittyvät Palveluntarjoajan suorittamaan palveluun.

Tämä vastuunrajoitus ei rajoita kuluttajalle pakottavan lain nojalla kuuluvia oikeuksia.

7. Sovellettava laki ja riidat

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin.