Palvelun käyttöehdot
Pomminvarmat Jätkät Oy (“Pomminvarmat Jätkät”, “me”) tarjoaa verkkosivuston ja alustan, jonka kautta asiakkaat voivat tilata kuljetus- ja muuttopalveluita itsenäisiltä kuljetusyrittäjiltä (“Palveluntarjoaja”).
Tilaamalla sivustolta hyväksyt nämä käyttöehdot.
1. Sopimussuhde
Pomminvarmat Jätkät Oy toimii ainoastaan välitysalustana asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä. Varsinainen kuljetus- tai muuttopalvelua koskeva sopimus syntyy asiakkaan ja Palveluntarjoajan välille.
Pomminvarmat Jätkät Oy ei itse tarjoa kuljetus- tai muuttopalveluita eikä toimi kuljetuksen suorittajana.
2. Vastuu palvelun suorittamisesta
Palveluntarjoaja vastaa kokonaisuudessaan kuljetuksen tai muuttopalvelun suorittamisesta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
kuljetuksen toteutus
aikataulu
henkilöstö
kalusto
vakuutukset
tavaroiden käsittely
mahdolliset vahingot
reklamaatioiden käsittely ja hyvitykset
Kaikki palvelun aikana syntyvät vahingot, viivästykset ja puutteet ovat Palveluntarjoajan vastuulla.
Pomminvarmat Jätkät Oy ei vastaa kuljetuksen suorittamisesta, tavaroiden vahingoittumisesta, katoamisesta, viivästyksistä tai muista palveluun liittyvistä vahingoista, ellei pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö toisin edellytä.
Mikäli Asiakas on valinnut palveluksi “Vain kuljettaja ajoneuvolla”, Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu kuljetuksen suorittamiseen ajoneuvolla. Tällöin tavaroiden lastaus, purku ja muu fyysinen käsittely ovat Asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu ennen toimeksiannon alkamista.
3. Erityisehto: “Vain kuljettaja ajoneuvolla” -palvelu
Mikäli Asiakas valitsee palveluksi “Vain kuljettaja ajoneuvolla”, sovelletaan seuraavia erityisehtoja:
Asiakas vastaa tavaroiden lastauksesta, purkamisesta sekä muusta fyysisestä käsittelystä.
Palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat tavaroiden lastauksen, purkamisen tai käsittelyn yhteydessä, kun nämä toimet suorittaa Asiakas tai Asiakkaan nimeämä kolmas osapuoli.
Mikäli Palveluntarjoaja osallistuu tavaroiden käsittelyyn Asiakkaan pyynnöstä tai aloitteesta, tapahtuu tämä Asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu ennen toimeksiannon alkamista.
Asiakas vastaa siitä, että tavarat on pakattu, suojattu ja kuormattu kuljetusta varten asianmukaisesti.
Palveluntarjoaja vastaa ainoastaan ajoneuvolla tapahtuvasta kuljetuksesta ja ajosuorituksesta aiheutuvista vahingoista soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
4. Alustan käyttö
Pomminvarmat Jätkät Oy vastaa verkkosivuston ja alustan teknisestä toiminnasta, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.
Meillä on oikeus keskeyttää, muuttaa tai rajoittaa palvelua huolto-, päivitys- tai turvallisuussyistä ilman ennakkoilmoitusta.
5. Maksut ja laskutus
Pomminvarmat Jätkät Oy voi hoitaa maksujen välityksen Palveluntarjoajan puolesta. Maksun vastaanottaminen ei muuta vastuusuhdetta: kuljetuspalvelun suorittamisesta vastaa aina Palveluntarjoaja.
6. Peruutusehdot
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilattu kuljetus- tai muuttopalvelu maksutta viimeistään viisi (5) vuorokautta ennen sovittua toimeksiannon alkamisaikaa.
Mikäli Asiakas peruuttaa toimeksiannon alle viisi (5) vuorokautta ennen sovittua alkamisaikaa, Asiakas on velvollinen maksamaan peruutusmaksuna viisikymmentä prosenttia (50 %) sovitun palvelun kokonaishinnasta.
Mikäli peruutus tapahtuu alle 24 tuntia ennen sovittua alkamisaikaa tai Asiakas ei ole tavoitettavissa sovittuna ajankohtana, Pomminvarmat Jätkät Oy:lla on oikeus veloittaa koko palvelun hinta.
Pomminvarmat Jätkät Oy voi veloittaa peruutusmaksun Asiakkaalta ja tilittää sen edelleen Palveluntarjoajalle soveltuvin osin.
7. Reklamaatiot
Kaikki kuljetukseen tai muuttoon liittyvät reklamaatiot käsitellään Palveluntarjoajan kanssa. Pomminvarmat Jätkät Oy voi avustaa yhteydenotossa, mutta ei ole osapuoli varsinaisessa kuljetussopimuksessa.
8. Vastuunrajoitus
Pomminvarmat Jätkät Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, tulonmenetyksistä tai muista epäsuorista kustannuksista, jotka liittyvät Palveluntarjoajan suorittamaan palveluun.
Tämä vastuunrajoitus ei rajoita kuluttajalle pakottavan lain nojalla kuuluvia oikeuksia.
9. Sovellettava laki ja riidat
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin.
Voimassa ennen 26.8.2026 sovittuihin toimeksiantoihin.
Palvelun käyttöehdot
Pomminvarmat Jätkät Oy (“Pomminvarmat Jätkät”, “me”) tarjoaa verkkosivuston ja alustan, jonka kautta asiakkaat voivat tilata kuljetus- ja muuttopalveluita itsenäisiltä kuljetusyrittäjiltä (“Palveluntarjoaja”).
Tilaamalla sivustolta hyväksyt nämä käyttöehdot.
1. Sopimussuhde
Pomminvarmat Jätkät Oy toimii ainoastaan välitysalustana asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä. Varsinainen kuljetus- tai muuttopalvelua koskeva sopimus syntyy asiakkaan ja Palveluntarjoajan välille.
Pomminvarmat Jätkät Oy ei itse tarjoa kuljetus- tai muuttopalveluita eikä toimi kuljetuksen suorittajana.
2. Vastuu palvelun suorittamisesta
Palveluntarjoaja vastaa kokonaisuudessaan kuljetuksen tai muuttopalvelun suorittamisesta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
kuljetuksen toteutus
aikataulu
henkilöstö
kalusto
vakuutukset
tavaroiden käsittely
mahdolliset vahingot
reklamaatioiden käsittely ja hyvitykset
Kaikki palvelun aikana syntyvät vahingot, viivästykset ja puutteet ovat Palveluntarjoajan vastuulla.
Pomminvarmat Jätkät Oy ei vastaa kuljetuksen suorittamisesta, tavaroiden vahingoittumisesta, katoamisesta, viivästyksistä tai muista palveluun liittyvistä vahingoista, ellei pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö toisin edellytä.
Mikäli Asiakas on valinnut palveluksi “Vain kuljettaja ajoneuvolla”, Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu kuljetuksen suorittamiseen ajoneuvolla. Tällöin tavaroiden lastaus, purku ja muu fyysinen käsittely ovat Asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu ennen toimeksiannon alkamista.
3. Erityisehto: “Vain kuljettaja ajoneuvolla” -palvelu
Mikäli Asiakas valitsee palveluksi “Vain kuljettaja ajoneuvolla”, sovelletaan seuraavia erityisehtoja:
Asiakas vastaa tavaroiden lastauksesta, purkamisesta sekä muusta fyysisestä käsittelystä.
Palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat tavaroiden lastauksen, purkamisen tai käsittelyn yhteydessä, kun nämä toimet suorittaa Asiakas tai Asiakkaan nimeämä kolmas osapuoli.
Mikäli Palveluntarjoaja osallistuu tavaroiden käsittelyyn Asiakkaan pyynnöstä tai aloitteesta, tapahtuu tämä Asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu ennen toimeksiannon alkamista.
Asiakas vastaa siitä, että tavarat on pakattu, suojattu ja kuormattu kuljetusta varten asianmukaisesti.
Palveluntarjoaja vastaa ainoastaan ajoneuvolla tapahtuvasta kuljetuksesta ja ajosuorituksesta aiheutuvista vahingoista soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
4. Alustan käyttö
Pomminvarmat Jätkät Oy vastaa verkkosivuston ja alustan teknisestä toiminnasta, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.
Meillä on oikeus keskeyttää, muuttaa tai rajoittaa palvelua huolto-, päivitys- tai turvallisuussyistä ilman ennakkoilmoitusta.
5. Maksut ja laskutus
Pomminvarmat Jätkät Oy voi hoitaa maksujen välityksen Palveluntarjoajan puolesta. Maksun vastaanottaminen ei muuta vastuusuhdetta: kuljetuspalvelun suorittamisesta vastaa aina Palveluntarjoaja.
6. Peruutusehdot
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilattu kuljetus- tai muuttopalvelu maksutta viimeistään viisi (5) vuorokautta ennen sovittua toimeksiannon alkamisaikaa.
Mikäli Asiakas peruuttaa toimeksiannon alle viisi (5) vuorokautta ennen sovittua alkamisaikaa, Asiakas on velvollinen maksamaan peruutusmaksuna viisikymmentä prosenttia (50 %) sovitun palvelun kokonaishinnasta.
Mikäli peruutus tapahtuu alle 24 tuntia ennen sovittua alkamisaikaa tai Asiakas ei ole tavoitettavissa sovittuna ajankohtana, Pomminvarmat Jätkät Oy:lla on oikeus veloittaa koko palvelun hinta.
Pomminvarmat Jätkät Oy voi veloittaa peruutusmaksun Asiakkaalta ja tilittää sen edelleen Palveluntarjoajalle soveltuvin osin.
7. Reklamaatiot
Kaikki kuljetukseen tai muuttoon liittyvät reklamaatiot käsitellään Palveluntarjoajan kanssa. Pomminvarmat Jätkät Oy voi avustaa yhteydenotossa, mutta ei ole osapuoli varsinaisessa kuljetussopimuksessa.
8. Vastuunrajoitus
Pomminvarmat Jätkät Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, tulonmenetyksistä tai muista epäsuorista kustannuksista, jotka liittyvät Palveluntarjoajan suorittamaan palveluun.
Tämä vastuunrajoitus ei rajoita kuluttajalle pakottavan lain nojalla kuuluvia oikeuksia.
9. Sovellettava laki ja riidat
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin.
Voimassa ennen 26.8.2026 sovittuihin toimeksiantoihin.